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可享周末免費(fèi)更換燃?xì)饽z管服務(wù)!山東港華燃?xì)饧瘓F(tuán)用“錯(cuò)時(shí)”上門服務(wù)守護(hù)您的“安燃”生活

發(fā)布時(shí)間:2023-07-29 16:32:00

作者:濟(jì)南能源集團(tuán)

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“我在網(wǎng)上看到濟(jì)南市主城區(qū)正在進(jìn)行管道天然氣用戶免費(fèi)更換灶具連接膠管的活動(dòng),我想問一下,平時(shí)上班不方便,我能不能預(yù)約周末或者夜間上門服務(wù)?”近日,有不少用戶撥打濟(jì)南能源集團(tuán)96969服務(wù)熱線詢問是否可以 “錯(cuò)時(shí)”上門進(jìn)行膠管免費(fèi)更換的專項(xiàng)行動(dòng),將家中原來只有18個(gè)月壽命的橡膠軟管,更換為與灶具8年壽命一樣的能防鼠咬、不易破損的不銹鋼波紋軟管或金屬包覆軟管。

“目前使用灶具連接軟管是橡膠管的全市主城區(qū)民用戶,都是此次專項(xiàng)行動(dòng)的受益對(duì)象。請(qǐng)廣大市民放心,針對(duì)部分市民上班時(shí)間家中無人的情況,公司正在通過雙休日預(yù)約上門、夜間“錯(cuò)時(shí)”上門等多種上門時(shí)間進(jìn)行免費(fèi)換管行動(dòng)。”山東港華燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理宋時(shí)壯說道,讓免費(fèi)換管行動(dòng)全覆蓋成為確保市民安全用氣的“最后一米”和“關(guān)鍵的一米”。

值得一提的是,對(duì)于山東港華燃?xì)饧瘓F(tuán)的工作人員上門時(shí)家中無人的情況,公司工作人員會(huì)張貼到訪不遇通知單,用戶可以撥打通知單上的電話號(hào)碼,也可以通過公司特別開設(shè)的96969服務(wù)熱線、官方微信服務(wù)號(hào)網(wǎng)上營業(yè)廳、熱力燃?xì)夥?wù)大廳線下登記等“線上+線下”預(yù)約方式,為用戶膠管更換預(yù)約登記和上門服務(wù)提供更加簡單、便捷、高效的渠道。

“紅心藍(lán)焰”,使命必達(dá)!對(duì)于濟(jì)南能源燃?xì)馊藖碚f,千家萬戶連著“國之大者”,點(diǎn)亮“萬家燈火”,確保“萬家平安”,是他們不變的初心、永恒的追求,他們正通過免費(fèi)換管專項(xiàng)行動(dòng)為泉城主城區(qū)市民的用氣安全保駕護(hù)航,以“安”字在心、把“嚴(yán)”字當(dāng)頭、使“實(shí)”字落地,將隱患消滅于未“燃”,確保平安成為濟(jì)南“最美底色”,提亮泉城“幸福成色”。

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