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（潘德榮正在對工商餐飲用戶燃氣灶具進行檢查）

“我必須上報您的情況，您這樣的行為不僅危險，而且涉嫌違法。還請務(wù)必配合燃氣安檢人員工作，及時改正違規(guī)行為并補繳氣費。”供氣管家潘德榮面對心存僥幸的李先生強硬地說道。

近期，在濟南能源集團開展的“紅心藍焰送‘安燃’”燃氣設(shè)施升級改造行動中，千家萬戶收到了安全“定心丸”，但濟鋼片區(qū)的李先生卻收到了一封《拆除停氣通知單》。原來是安檢過程中，供氣管家潘德榮發(fā)現(xiàn)李先生為“節(jié)省”燃氣費用，竟然動起了歪腦筋，在燃氣管線上動了手腳。

“您好，我是供氣管家潘德榮，來給您家的燃氣設(shè)施進行升級改造……”前腳剛邁入李先生家的廚房，潘德榮就敏銳地發(fā)現(xiàn)廚房內(nèi)燃氣具上的兩個灶頭均被使用著，可燃氣表上的用氣讀數(shù)卻絲毫未變，他第一時間察覺到其中可能存在問題。在詳細檢查后，核實了李先生竟私自改造燃氣管道，繞過燃氣表直接進行廚房用氣。

（潘德榮使用檢漏儀檢查燃氣管道是否存在漏氣）

在判定此情形屬于偷盜氣行為后，潘德榮立刻進行拍照取證，并向李先生指出問題。“私接私改燃氣管道不僅極易造成燃氣泄漏，引起火災(zāi)事故，而且涉嫌違法，違反了《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》。按照規(guī)定，此行為若危害自身和其他群眾的生命財產(chǎn)安全，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。”

燃氣安全鐵律，條條都是紅線。在證據(jù)和法律面前李先生無言以對，只能羞愧地承認了自己的涉嫌違法行為。潘德榮隨即向有關(guān)站點和部門匯報了現(xiàn)場情況和用戶信息，并對李先生下達了違規(guī)用氣的告知函。據(jù)潘德榮介紹，單元樓里只要有一戶私改管線不僅極易導(dǎo)致該戶發(fā)生燃氣泄漏，如果出現(xiàn)意外，燃氣公司上門搶修時也無法及時關(guān)閉燃氣閥門來遏制泄漏，可能危害整棟樓居民的人身和財產(chǎn)安全，造成無法挽回的傷害。

群眾利益無小事，百姓安全大如天。為避免出現(xiàn)危害李先生本人以及周邊居民生命財產(chǎn)安全的燃氣事故，同時確保公司的合法權(quán)益不再受到侵害，潘德榮一直原地等待工作人員進行停氣處理并耐心向李先生講著因違規(guī)使用燃氣導(dǎo)致的血淋淋的燃氣事故案例。直到李先生保證今后不再有任何不正當(dāng)或違規(guī)的行為后，他心中的一塊大石頭終于落了地，安心地進入下一戶進行“敲門行動”。

（潘德榮認真向用戶介紹燃氣安檢情況）

“我愿意奉獻自己的所有力量，只為百姓平安用氣。”這是供氣管家潘德榮對百姓的承諾。已經(jīng)年逾五旬的他多年來一直扎根一線，深諳安全生產(chǎn)的重要性，說起所在的濟鋼服務(wù)站“敲門行動”入戶情況，他如數(shù)家珍、了然于胸。日常工作中，潘德榮兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，時刻以一名共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，把保證客戶安全用氣作為自己的擔(dān)當(dāng)和使命。

一花獨放不是春，百花齊放春滿園。有著多年從業(yè)經(jīng)驗的潘德榮不僅將認真負責(zé)的工作態(tài)度貫穿始終，同時傾心“傳幫帶”，言傳身教傳授新員工們?nèi)绾螛藴实剡M行“敲一次門、免費更換一根金屬波紋管（金屬包覆軟管）、做一次安全檢查、送一份安全用熱用氣宣傳資料”的居民燃氣入戶安檢行動，讓更多年輕同事當(dāng)好燃氣安全的守護者。

濟南能源集團相關(guān)負責(zé)人表示，如果用戶確實需要移動燃氣管道或者燃氣表的位置，可以撥打能源集團24小時客服熱線96969，由濟南能源集團的專業(yè)人員施工，供氣管家將為給您提供個性化安裝服務(wù)。